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  • Benvenuti all'assistenza di Nintendo

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    Dalle cuffie non proviene nessun suono

    1. Prima di tutto controlla l'impostazione del volume sul tuo Game Boy.
    2. Guarda se il problema può essere risolto sostituendo le batterie con delle batterie usa e getta nuove.
    3. Se possibile, prova a collegare un altro paio di cuffie con il tuo Game Boy.

      • Se con le altre cuffie l'audio c'è, devi sostituire le tue cuffie.

    4. Controlla se questo problema si verifica solo con un gioco o con tutti i giochi.
    • Se il problema si verifica solo con un gioco, inviaci questo gioco per la riparazione o sostituzione.
    • Se il problema si verifica con tutti i giochi che possiedi, inviaci il Game Boy per la riparazione o sostituzione.

    NOTA:

    • Possiamo effettuare riparazioni o sostituzioni esclusivamente sui giochi provenienti direttamente da Nintendo.
    • Puoi scoprire quali giochi sono titoli Nintendo contattando il Centro Assistenza Nintendo (vai alla sezione Contatti per i dettagli).

    Per informazioni sui costi e sulla procedura da seguire per ottenere una riparazione, si consiglia di visitare la sezione dedicata alle riparazioni.