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    Ho dimenticato il PIN del filtro famiglia per Nintendo Switch

    Descrizione:

    Vuoi trovare o resettare il PIN del filtro famiglia su una console Nintendo Switch.

    Attenzione:

    Se ti serve il codice principale del filtro famiglia per Nintendo Switch e hai un account Nintendo collegato alla console, puoi richiederlo su questa pagina self-service.

    Informazioni aggiuntive:

    • Puoi impostare il filtro famiglia direttamente sulla console Nintendo Switch o utilizzando l'app Filtro famiglia per Nintendo Switch per dispositivi smart.
    • La persona che imposta inizialmente il filtro famiglia deve selezionare un PIN composto da 4-8 caratteri. Il PIN è necessario per modificare le impostazioni in futuro.
    • Se inserisci un PIN sbagliato per 6 volte in un lasso di 30 minuti, non potrai più provarne altri per 30 minuti (sullo schermo apparirà un conto alla rovescia).
    • Potresti trovare utili anche le nostre informazioni su come rimuovere il PIN del filtro famiglia.

    Completa questi passaggi:

    La tua console è collegata all'app Filtro famiglia per Nintendo Switch su un dispositivo smart?


    Hai accesso al dispositivo smart collegato alla console Nintendo Switch?


    1. Accedi all'app Filtro famiglia per Nintendo Switch sul tuo dispositivo smart.
    2. Seleziona "Impostazioni" nell'angolo in alto a destra (dispositivi Android) o in basso a destra (dispositivi iOS).
      • Se hai collegato più di una console Nintendo Switch all'app, tocca l'icona (+) nell'angolo superiore destro per scegliere la console desiderata.
    3. Seleziona "PIN".
    4. Il PIN del filtro famiglia per la tua console apparirà sotto "PIN attuale".

    1. Sulla tua console Nintendo Switch, seleziona l'icona arancione del filtro famiglia in cima al menu HOME.
    2. Quando ti viene richiesto di inserire il PIN, inseriscine uno di 4 cifre (sbagliato) per sei volte.
      • Dopo l'ultimo tentativo, apparirà il messaggio "Hai inserito più volte un PIN sbagliato."
    3. Quando vedi questo messaggio, premi il pulsante + o - ("Aiuto").
    4. Scorri la pagina fino in fondo e prendi nota del numero di riferimento che appare a schermo. Ti servirà per resettare il PIN.
      • Non uscire dallo schermo in cui appare il numero di riferimento. Se esci, il numero di riferimento cambierà e quello precedente non potrà più essere usato.
      • Se la console è collegata all'app filtro famiglia per Nintendo Switch, resettando il PIN verrà anche rimosso il collegamento con l'app. Questo comporterà la perdita delle informazioni relative al tempo di gioco e annullerà le limitazioni impostate.
    5. Se hai un account Nintendo collegato alla console, puoi richiedere un codice principale su questa pagina self-service.
    6. Se non hai un account Nintendo collegato alla console, contattaci per ricevere ulteriore assistenza.

    1. Sulla tua console Nintendo Switch, seleziona l'icona arancione del filtro famiglia in cima al menu HOME.
    2. Quando ti viene chiesto di inserire il PIN del filtro famiglia, premi il pulsante + o il pulsante - ("Aiuto").
    3. Scorri in basso fino alla sezione "Ho dimenticato il PIN" e prendi nota del numero di riferimento che appare a schermo. Ti servirà per resettare il PIN.
      • Non uscire dallo schermo in cui appare il numero di riferimento. Se esci, il numero di riferimento cambierà e quello precedente non potrà più essere usato.
      • Se la console è collegata all'app filtro famiglia per Nintendo Switch, resettando il PIN verrà anche rimosso il collegamento con l'app. Questo comporterà la perdita delle informazioni relative al tempo di gioco e annullerà le limitazioni impostate.
    4. Se hai un account Nintendo collegato alla console, puoi richiedere un codice principale su questa pagina self-service.
    5. Se non hai un account Nintendo collegato alla console, contattaci per ricevere ulteriore assistenza.

    1. Se non sai con certezza se la tua console è collegata a un dispositivo smart, seleziona "Impostazioni di sistema" nel menu HOME della console Nintendo Switch.
    2. In Impostazioni di sistema, vai a "Filtro famiglia".

    Quali opzioni vedi in questa sezione?


    1. Questo significa che la tua console non è stata collegata all'app per dispositivi smart. per istruzioni su come resettare il PIN sulla tua console.

    1. Questo significa che la tua console è stata collegata all'app per dispositivi smart. per istruzioni su come reperire o resettare il PIN attraverso l'app.