Nessun suono da uno o entrambi gli altoparlanti quando la console non è inserita nella base
Descrizione:
Quando la console è in modalità da tavolo o in modalità portatile, uno o entrambi gli altoparlanti di Nintendo Switch non riproducono nessun suono.
Informazioni importanti:
- Quando la console viene inserita nella base, gli altoparlanti si spengono automaticamente.
- La console Nintendo Switch Lite non è compatibile con la base per Nintendo Switch.
Cosa fare:
- Assicurati che la console Nintendo Switch disponga del più recente aggiornamento di sistema.
- Mentre la console non è inserita nella base, scollega eventuali cuffie o auricolari e accertati che i dispositivi audio Bluetooth siano disconnessi.
- Se è attivata l'impostazione "Disattiva l'audio quando le cuffie vengono scollegate", scollegando le cuffie gli altoparlanti rimarranno spenti fino a quando non vengono premuti i comandi del volume o l'impostazione viene disattivata.
- Per disattivare manualmente questa impostazione, seleziona "Impostazioni di sistema" > "Sistema" > "Disattiva l'audio quando le cuffie vengono scollegate".
- Riavvia la console tenendo premuto il pulsante POWER per 3 secondi, poi seleziona "Opzioni di spegnimento" e "Riavvia."
- Avvia un gioco o un'applicazione e alza il volume sulla console premendo i controlli del volume o regola il volume dallo schermo delle Impostazioni rapide.
- Se da uno o entrambi gli altoparlanti non proviene alcun suono, prova a usare un gioco o un'applicazione diversi.
Problema non risolto:
Se il problema persiste, la console dovrà essere inviata in riparazione. Se è solo uno degli altoparlanti a non funzionare, indica se si tratta di quello destro o sinistro.
Ti preghiamo di cliccare qui per inoltrare una richiesta di riparazione.