Benvenuti al Centro Assistenza Nintendo

Ottieni assistenza per i tuoi prodotti e servizi Nintendo.

Come combinare diversi gruppi famiglia di account Nintendo

Istruzioni su come combinare i membri di diversi gruppi famiglia in un gruppo solo.

Informazioni aggiuntive:

  • All'interno di un gruppo famiglia:
    • Tutti gli account standard possono andarsene e unirsi a un altro gruppo.
    • Tutti gli account gestiti possono essere trasferiti direttamente a un altro gruppo famiglia.
    • Per informazioni sui diversi ruoli all'interno di un gruppo famiglia, clicca qui.
  • Un gruppo famiglia può avere fino a 8 membri.
  • L'iscrizione familiare a Nintendo Switch Online rimane con l'account Nintendo che ha acquistato l'iscrizione. Coprirà sempre il gruppo famiglia dell'acquirente.
    • Se l'acquirente lascia o viene trasferito dal gruppo famiglia, gli altri membri del gruppo originale non potranno accedere al servizio finché non si uniscono al gruppo di un acquirente.

Segui queste istruzioni:

  1. Decidi in quale gruppo famiglia dell'account Nintendo vuoi spostare i membri.
    • È consigliabile usare il gruppo famiglia che attualmente ha il maggior numero di membri, in modo da avere meno membri da spostare.
  2. Per prima cosa, trasferisci gli account gestiti dal vecchio gruppo famiglia a quello nuovo.
    • Sarà necessario trasferire oppure cancellare tutti gli account gestiti presenti nel vecchio gruppo famiglia. L'amministratore non potrà unirsi al nuovo gruppo famiglia se ci sono ancora degli account gestiti all'interno del gruppo.
    • L'amministratore del nuovo gruppo famiglia deve accettare il trasferimento come parte del processo.
  3. Successivamente, rimuovi tutti gli account standard aggiuntivi dal vecchio gruppo famiglia.
  4. Infine, fai in modo che l'amministratore del nuovo gruppo famiglia inviti tutti i membri del vecchio gruppo famiglia nel suo gruppo.
  5. Una volta che i membri avranno accettato l'invito, saranno tutti inclusi nel nuovo gruppo famiglia e saranno coperti dalla stessa iscrizione familiare a Nintendo Switch Online.