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    Revoca dell'utilizzo del Nintendo Network ID per accedere all'account Nintendo - aggiornamento giugno 2020

    Desideriamo fornire un aggiornamento sui recenti accessi non autorizzati ad alcuni account Nintendo.

    Nonostante non ci siano prove di una intrusione nei database, server o servizi di Nintendo, e anche se possiamo confermare che nessuna informazione relativa alle carte di credito è stata compromessa, abbiamo preso delle misure precauzionali per la salvaguardia dei nostri clienti. Abbiamo revocato la possibilità di usare il Nintendo Network ID per effettuare l'accesso all'account Nintendo e abbiamo contattato tutti i clienti per i quali sospettiamo si siano verificati accessi non autorizzati, per aiutarli a prendere ulteriori provvedimenti per la loro sicurezza.

    In caso di attività non autorizzate relative all'account Nintendo, invitiamo gli utenti a seguire i passaggi indicati sulla procedura per il recupero dell'account Nintendo o visitare la pagina https://www.nintendo.it/Servizio-al-consumatore/Benvenuti-al-Centro-Assistenza-Nintendo-11593.html per assistenza generica.

    Raccomandiamo a tutti i nostri clienti di utilizzare password uniche e sicure, nonché di abilitare la verifica in due passaggi per i loro account Nintendo.

    Ci scusiamo per qualsiasi disagio causato. Continueremo ad adoperarci per la protezione delle nostre piattaforme e dei dati dei nostri clienti.

    DOMANDE FREQUENTI

    Che differenza c'è tra l'account Nintendo e il Nintendo Network ID?

    L'account Nintendo e il Nintendo Network ID sono usati per scopi diversi. Sono disponibili informazioni per illustrare queste differenze.

    Come accedo al mio account Nintendo se in precedenza utilizzavo un Nintendo Network ID?

    Se riscontri problemi ad accedere al tuo account Nintendo e in precedenza utilizzavi un Nintendo Network ID, sono disponibili informazioni su come accedere al tuo account Nintendo.

    Posso ancora collegare il mio Nintendo Network ID al mio account Nintendo?

    Posso ancora usare il mio Nintendo Network ID per accedere al Nintendo 3DS o al Wii U?

    Sì, puoi ancora usare il Nintendo Network ID per accedere al tuo Wii U o alla tua console della famiglia Nintendo 3DS.

    Cosa devo fare se so o sospetto che un utente non autorizzato ha effettuato l'accesso al mio account Nintendo?

    Se il tuo account è stato compromesso o è stato effettuato un accesso da parte di un utente non autorizzato, segui la procedura per il recupero dell'account Nintendo.

    Per rafforzare ulteriormente la sicurezza del tuo account Nintendo, imposta la verifica in due passaggi.