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Codice errore: 2110-2091

Problema:

Non riesci a collegare la console Nintendo Switch a una rete cablata e compare il codice errore 2110-2091.

Informazioni aggiuntive:

  • Questo codice errore indica in genere che la console Nintendo Switch ha rilevato l'adattatore LAN, ma non è riuscita a comunicare con i dispositivi di rete (per esempio un router o un modem).
  • Questo errore potrebbe essere dovuto a problemi relativi al cavo Ethernet o ai dispositivi di rete.

Possibili soluzioni:

  • Assicurati che il cavo Ethernet sia ben collegato all'adattatore LAN e al dispositivo di rete.

    Entrambi i capi del cavo Ethernet dovrebbero inserirsi saldamente nelle porte Ethernet sull'adattatore LAN e sul router/modem. Se le estremità del cavo non si inseriscono correttamente, potrebbe essere necessario provare con un altro cavo Ethernet.

  • Riavvia la tua rete domestica.

    Qualora fosse correlato a un errore di funzionamento dei dispositivi della tua rete domestica, il problema potrebbe risolversi riavviando tali dispositivi.

  • Prova una porta diversa sul router.

    Se ti connetti a un dispositivo con più porte LAN, prova a connettere il cavo Ethernet a una porta diversa. La maggior parte dei router ha almeno 4 porte disponibili per l'uso.

  • Prova a usare un altro cavo Ethernet.

    Se un secondo cavo Ethernet funziona, potrebbe significare che il cavo Ethernet originariamente utilizzato è danneggiato o non funziona più.

Problema non risolto:

Se ancora non riesci a collegarti, potrebbe trattarsi di un problema relativo all'ambiente di rete o ai dispositivi di rete in uso.

Se il modem e il router sono dispositivi separati, prova a collegare il cavo Ethernet direttamente al modem. Se riesci a collegarti correttamente a Internet, ciò potrebbe significare che il problema è legato al router in uso. In questo caso potresti provare a utilizzare un router diverso e vedere se il problema di connessione si risolve.

Per ricevere ulteriore assistenza relativamente alla console Nintendo Switch, contatta il Servizio al consumatore.