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    Il touch screen non risponde

    Descrizione:

    • Lo schermo della console Nintendo Switch non risponde al tocco.

    Attenzione!

    • La console Nintendo Switch usa un touch screen capacitivo, pensato per essere usato con le dita. Pertanto non funziona con stilo di altri prodotti Nintendo.
    • Anche se sul mercato si trovano molti stili capacitivi, se ne sconsiglia l’uso perché potrebbero non funzionare correttamente.

    Cosa fare:

    1. Spegni la console Nintendo Switch e rimuovi eventuali pellicole protettive.
    2. Pulisci lo schermo della console con un panno di cotone morbido e asciutto.
      • Non usare solventi o detergenti di alcun tipo.
    3. Accendi la console ed esegui il test del touch screen.
      • Assicurati di usare le dita, non uno stilo.

    Problema non risolto:

    Se il problema con il touch screen persiste, la console dovrà essere inviata in riparazione.

    Ti preghiamo di cliccare qui per inoltrare una richiesta di riparazione.