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Il touch screen non risponde

Descrizione:

  • Lo schermo LCD sulla console Nintendo Switch non risponde al tocco.

Attenzione!

  • La console Nintendo Switch usa un touch screen capacitivo, pensato per essere usato con le dita. Pertanto non funziona con stilo di altri prodotti Nintendo.
  • Anche se sul mercato si trovano molti stili capacitivi, se ne sconsiglia l’uso perché potrebbero non funzionare correttamente.

Cosa fare:

  1. Spegni la console Nintendo Switch e rimuovi eventuali pellicole protettive.
  2. Pulisci lo schermo LCD con un panno di cotone morbido e asciutto.
    • Non usare solventi o detergenti di alcun tipo.
  3. Accendi la console ed esegui il test del touch screen.
    • Assicurati di usare le dita, non uno stilo.

Problema non risolto:

Se il problema con il touch screen persiste, la console dovrà essere inviata in riparazione.

Contatta il nostro Servizio al consumatore.