Impossibile eseguire catture
Descrizione
- Non riesci ad acquisire catture sulla console Nintendo Switch.
- Viene visualizzato un messaggio in cui ti viene chiesto di liberare spazio per poter acquisire catture.
- Non c'è alcuna risposta quando premi il pulsante di cattura.
Cosa fare
Quale console stai utilizzando?
Nintendo Switch – Modello OLED Nintendo SwitchNintendo Switch Lite
- Rimuovi la console Nintendo Switch dalla base e collega i controller Joy-Con.
- Nel menu HOME, premi il pulsante di cattura sul controller Joy-Con sinistro.
- Se ricevi un messaggio in cui ti viene chiesto di liberare spazio, esegui le operazioni sottostanti:
- Archiviare il software scaricato.
- Inserisci una scheda microSD per salvare nuove catture o copiarle dalla memoria di sistema.
- Se il problema si verifica solo durante l'utilizzo di un'applicazione specifica, il pulsante di cattura potrebbe non essere compatibile con tale applicazione. Consultare il manuale del software.
- Se ricevi un messaggio in cui ti viene chiesto di liberare spazio, esegui le operazioni sottostanti:
- Dopo esserti accertato che l'applicazione desiderata è compatibile con il pulsante di cattura, prova a testare l'applicazione utilizzando un controller Joy-Con diverso.
- Se l'altro controller Joy-Con funziona correttamente sulla console, il controller Joy-Con originale dovrà essere riparato.
i preghiamo di cliccare qui per inoltrare una richiesta di riparazione.
- Se l'altro controller Joy-Con funziona correttamente sulla console, il controller Joy-Con originale dovrà essere riparato.
Situazione non risolta
Se non vi è alcuna risposta con un altro controller Joy-Con sinistro, sarà necessario far riparare la console Nintendo Switch. Ai fini di prova, includi il controller Joy-Con sinistro non funzionante.
i preghiamo di cliccare qui per inoltrare una richiesta di riparazione.
- Rimuovi la console Nintendo Switch dalla base e collega i controller Joy-Con.
- Nel menu HOME, premi il pulsante di cattura sul controller Joy-Con sinistro.
- Se ricevi un messaggio in cui ti viene chiesto di liberare spazio, esegui le operazioni sottostanti:
- Archiviare il software scaricato.
- Inserisci una scheda microSD per salvare nuove catture o copiarle dalla memoria di sistema.
- Se il problema si verifica solo durante l'utilizzo di un'applicazione specifica, il pulsante di cattura potrebbe non essere compatibile con tale applicazione. Consultare il manuale del software.
- Se ricevi un messaggio in cui ti viene chiesto di liberare spazio, esegui le operazioni sottostanti:
- Dopo esserti accertato che l'applicazione desiderata è compatibile con il pulsante di cattura, prova a testare l'applicazione utilizzando un controller Joy-Con diverso.
- Se l'altro controller Joy-Con funziona correttamente sulla console, il controller Joy-Con originale dovrà essere riparato.
i preghiamo di cliccare qui per inoltrare una richiesta di riparazione.
- Se l'altro controller Joy-Con funziona correttamente sulla console, il controller Joy-Con originale dovrà essere riparato.
Situazione non risolta
Se non vi è alcuna risposta con un altro controller Joy-Con sinistro, sarà necessario far riparare la console Nintendo Switch. Ai fini di prova, includi il controller Joy-Con sinistro non funzionante.
i preghiamo di cliccare qui per inoltrare una richiesta di riparazione.
Nel menu HOME, premi il pulsante di cattura.
- Se ricevi un messaggio in cui ti viene chiesto di liberare spazio, esegui le operazioni sottostanti:
- Archiviare il software scaricato.
- Inserisci una scheda microSD per salvare le nuove catture o copiarle dalla memoria di sistema.
- Se il problema si verifica solo durante l'utilizzo di un'applicazione specifica, è probabile che il pulsante di cattura non sia compatibile con tale applicazione. Consultare il manuale del software.
Situazione non risolta
Se ti sei accertato che l'applicazione è compatibile col pulsante di cattura ma il problema persiste, sarà necessario far riparare la console Nintendo Switch Lite.
i preghiamo di cliccare qui per inoltrare una richiesta di riparazione.