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    Impossibile regolare il volume sulla console

    Descrizione

    • Non è possibile regolare il volume su una console della famiglia Nintendo Switch.
    • Uno o entrambi i pulsanti per il volume non rispondono su una console della famiglia Nintendo Switch.

    Quale stai utilizzando?


    Informazioni aggiuntive

    Mentre la console è inserita nella base, l'audio dagli altoparlanti della console si spegne automaticamente.

    Cosa fare

    1. Assicurati che sulla console sia installata l'ultima versione di sistema.
    2. Mentre la console non è inserita nella base, scollega eventuali cuffie inserite.
      • Se l'impostazione "Disattiva l'audio quando le cuffie vengono scollegate" è attivata, quando scolleghi le cuffie, l'audio degli altoparlanti della console verrà silenziato finché i pulsanti per il volume rimarranno premuti o finché questa impostazione non verrà disattivata manualmente.
      • Per disattivare manualmente questa impostazione, seleziona "Impostazioni di sistema" > "Sistema" > "Disattiva l'audio quando le cuffie vengono scollegate".
    3. Riavvia la console tenendo premuto il pulsante POWER per almeno 3 secondi, quindi seleziona "Opzioni di spegnimento" e "Riavvia".
    4. Avvia un gioco o un'applicazione e premi il pulsante per alzare il volume sulla console, oppure regola il volume dalla schermata delle impostazioni rapide.
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      • Quando la console non è inserita nella base, ed è premuto uno dei pulsanti per il volume, l'indicatore del livello del volume verrà momentaneamente visualizzato nell'angolo in alto a sinistra del touch screen.
    5. Se il problema persiste, prova a utilizzare un gioco o un'applicazione diversi.

    Situazione non risolta

    Se l'indicatore del livello del volume non viene momentaneamente visualizzato quando premi uno dei pulsanti per il volume, o se non riesci a regolare il volume usando i pulsanti per il volume o le opzioni nella schermata delle impostazioni rapide, vuol dire che la console Nintendo Switch dovrà essere riparata.

    Cosa fare

    1. Assicurati che sul sistema sia installata l'ultima versione di sistema.
    2. Scollega eventuali cuffie dalla console.
      • Se l'impostazione "Disattiva l'audio quando le cuffie vengono scollegate" è attivata, quando scolleghi le cuffie, il suono proveniente dagli altoparlanti della console verrà silenziato finché i pulsanti per il volume rimarranno premuti o finché questa impostazione non verrà disattivata manualmente.
      • Per disattivare manualmente questa impostazione, seleziona "Impostazioni di sistema" > "Sistema" > "Disattiva l'audio quando le cuffie vengono scollegate".
    3. Riavvia la console tenendo premuto il pulsante POWER per almeno 3 secondi, quindi seleziona "Opzioni di spegnimento" e "Riavvia".
    4. Avvia un gioco o un'applicazione e premi il pulsante per alzare il volume sulla console o regola il volume dalla schermata delle impostazioni rapide.
    5. Se il problema persiste, prova a utilizzare un gioco o un'applicazione diversi.

    Situazione non risolta

    Se l'indicatore del volume non viene visualizzato momentaneamente quando è premuto uno dei pulsanti per il volume, o se il volume non può essere regolato utilizzando i pulsanti per il volume o dalla schermata delle impostazioni rapide, vuol dire che il sistema della Nintendo Switch Lite dovrà essere riparato.