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    Joy-Con non riconosciuto o non viene registrato quando collegato alla console

    Descrizione:

    • Dopo aver collegato i controller Joy-Con a Nintendo Switch, la console non rileva il collegamento.
    • Quando ti trovi nel menu HOME o nel menu dei controller, i Joy-Con non vengono registrati come collegati alla console.
    • I controller Joy-Con possono funzionare in wireless quando utilizzi la modalità TV o in modalità da tavolo ma non vengono registrati quando li colleghi alla console.

    Attenzione:

    I Joy-Con possono essere utilizzati come controller wireless con Nintendo Switch Lite.

    Cosa fare:

    1. Assicurati di aver installato la versione di sistema più recente.
      • Se la tua console è già aggiornata all'ultima versione, riavviala tenendo premuto il pulsante POWER per almeno tre secondi, quindi seleziona Opzioni di spegnimento seguito da Riavvia.
      • Se non sei in grado di eseguire un aggiornamento di sistema perché i controller Joy-Con non vengono riconosciuti, puoi utilizzare il touch screen per collegarti a internet e compilare i campi richiesti.
    2. Scollega i Joy-Con dalla console e prosegui con i prossimi passi per risolvere i problemi di un controller alla volta.
    3. Resetta ciascun Joy-Con premendo il pulsante SYNC una volta. Poi premi un pulsante qualsiasi sul controller per riaccenderlo.
    4. Collega il Joy-Con alla console e assicurati che sia orientato correttamente e inserito fino in fondo.
      • Se il Joy-Con continua a non essere riconosciuto dalla console, prova a scollegarlo e ricollegarlo alla console un paio di volte.
      • Se ti è possibile, prova un altro Joy-Con con la console.

    Problema non risolto:

    • Se un altro Joy-Con funziona con la console, sarà necessario riparare solo il controller non funzionante.
    • Se un altro Joy-Con non viene riconosciuto dalla console o se non hai a disposizione un altro Joy-Con, sarà necessario procedere alla riparazione della console Nintendo Switch e/o del controller Joy-Con problematico.

    Fai clic qui per prenotare una riparazione.

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