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La scheda microSD non viene riconosciuta

Descrizione:

Nella console Nintendo Switch è inserita una scheda microSD, ma non viene rilevata o non è leggibile.

Informazioni aggiuntive:

Per informazioni su quali tipi di dati possono essere salvati su una scheda microSD, fai clic qui.

Completa questi passaggi:

  1. Spegni la console Nintendo Switch.

    Attenzione!

    • Se viene inserita o rimossa una scheda microSD mentre la console è accesa o in modalità riposo, ti verrà chiesto di riavviare la console.
    • Spegni sempre la console prima di rimuovere o inserire una scheda microSD.
  2. Rimuovi la scheda microSD dalla console e verifica che non sia presente sporcizia nello slot della scheda microSD o sui connettori della scheda microSD.
    • Se l’uno o gli altri sono visibilmente contaminati, potrebbe essere necessario sostituire la scheda microSD e mandare in riparazione la console.
  3. Verifica che la scheda microSD sia compatibile con Nintendo Switch.
    • Se la scheda microSD non è compatibile con la console, sostituirla con una scheda compatibile potrebbe risolvere il problema.
    • Se l’etichetta della scheda microSD riporta la dicitura SDXC, reinserisci la scheda microSD nella console Nintendo Switch. Poi, accendi la console ed esegui un aggiornamento di sistema.
    • Attenzione!

      La versione del menu di sistema non cambierà in seguito a questo aggiornamento.
  4. Se la scheda microSD continua a non essere rilevata, potrebbe essere necessario formattarla.

    Attenzione!

    • Una volta formattata la scheda, non sarà possibile recuperare le informazioni che conteneva. Se hai salvato delle immagini sulla scheda microSD, assicurati di trasferirle su un computer prima di formattarla,
    • Se hai salvato dei software scaricabili sulla scheda microSD, potrai riscaricarli usando lo stesso account Nintendo con cui li avevi acquistati.
  5. Se dopo aver formattato la scheda microSD questa non viene rilevato, sarà necessario sostituirla.

Problema non risolto:

Se non è possibile leggere varie schede microSD con la console, questa dovrà essere riparata. Per assisterci a risolvere il problema, assicurati di includere una o più delle schede microSD con cui si verifica il problema.

Clicca qui per contattarci.