• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    A partire da: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Benvenuti al Centro Assistenza Nintendo

    Ottieni assistenza per i tuoi prodotti e servizi Nintendo.

    Lo stick del controller Joy-Con non risponde o risponde in maniera errata

    Le informazioni contenute in questo articolo possono essere di aiuto quando lo stick di un Joy-Con reagisce in modo imprevedibile e non funziona correttamente.

    Attenzione!

    Nota: i controller Joy-Con non possono essere collegati a una console Nintendo Switch Lite. Tuttavia, possono essere usati come controller wireless con una console Nintendo Switch Lite.

    Cosa fare

    1. Una volta collegati alla console i controller Joy-Con, verifica che siano registrati correttamente come collegati nello schermo Controller, accessibile dal menu HOME.
      hac-ss-controllers-registering-as-attached.jpg
    2. Assicurati che la tua console sia aggiornata alla versione più recente del software.
    3. Assicurati che sui controller Joy-Con sia installato il più recente firmware del controller.
    4. Rimuovi eventuali pellicole o coperture dai controller problematici, e poi calibra gli stick.
    5. Se il problema si verifica con un gioco o un'applicazione specifici, prova la seguente procedura:

    Problema non risolto

    • Se non è possibile calibrare gli stick, i controller Joy-Con non funzionanti dovranno essere riparati. Non inviare in riparazione la console.
    • Se i controller Joy-Con sono correttamente riconosciuti come collegati alla console, ma gli stick non rispondono correttamente, i controller non funzionanti dovranno essere riparati. Non inviare in riparazione la console.

    Ti preghiamo di cliccare qui per inoltrare una richiesta di riparazione.