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Problemi di alimentazione del controller Joy-Con

Descrizione:

  • I controller Joy-Con non si accendono.
  • L'indicatore di carica della batteria per i controller Joy-Con non viene correttamente visualizzato su Nintendo Switch.
  • La carica della batteria dei Joy-Con non dura molto, anche dopo averli caricati per un minimo di tre ore e mezzo.

Informazioni aggiuntive:

  • I controller Joy-Con impiegano circa tre ore e mezzo per ricaricarsi completamente.
  • Una batteria completamente carica ha una durata di circa 20 ore per i controller Joy-Con. Questo valore, tuttavia, può essere inferiore a seconda del software e delle funzionalità in uso.

Attenzione!

Per ricaricare i Joy-Con mentre sono collegati alla console Nintendo Switch, la console deve essere collegata al blocco alimentatore ed essere accesa o in modalità riposo.

Cosa fare:

  1. Resettare il blocco alimentatore mantenendolo scollegato da entrambe le estremità per almeno 30 secondi.
    • Mentre effettui questo passaggio, verifica che sia in uso il blocco alimentatore per Nintendo Switch (modello n. HAC-002) e verifica l'eventuale presenza di tagli, pieghe, cavi usurati ecc. hac-photo-acadapter.jpg
    • Se si rilevano danni o se viene utilizzato un blocco alimentatore diverso, il problema potrebbe risolversi sostituendolo con l'accessorio corretto.
  2. Dopo aver scollegato i Joy-Con dalla console, resettali premendo il pulsante SYNC una sola volta su ciascun controller.
  3. Dopo aver reimpostato il blocco alimentatore e i Joy-Con collega i Joy-Con alla console, quindi collega il blocco alimentatore direttamente alla console e a una presa di corrente a muro. hac-photo-console_acadapter_outlet.jpg
    • Lo schermo LCD si accenderà e nell'angolo superiore sinistro dello schermo apparirà momentaneamente l'indicatore di ricarica della batteria.

      Attenzione!

      • Se la carica della batteria sulla console è quasi esaurita quando il blocco alimentatore viene collegato per la prima volta, lo schermo rimarrà spento e l'indicatore di ricarica verrà momentaneamente visualizzato nell'angolo in alto a sinistra dello schermo LCD. Se ciò si verifica, consenti alla console di ricaricarsi per almeno 15-30 minuti, poi premi il pulsante POWER per avviarla.
      • Se la console non si ricarica, risolvi il problema facendo clic qui.
  4. Nel menu HOME, seleziona "Controller". hac-screenshot-homemenu-controllers.jpg
    • Sullo schermo dei controller viene visualizzata la carica della batteria approssimativa per la console e qualsiasi controller collegato.

I Joy-Con si stanno ricaricando?



  1. Per un rendimento ottimale della console, assicurati di aver installato l'aggiornamento di sistema più recente.

Problema non risolto:

Se i Joy-Con si ricaricano ma la batteria non dura a lungo, oppure non riesci a caricarli completamente, occorre riparare i Joy-Con in questione.

Contatta il nostro Servizio al consumatore.


  1. Se i Joy-Con non si ricaricano, prova a procedere come segue:
    • Assicurati che la console sia accesa o in modalità riposo.
      • Per ricaricare i Joy-Con mentre sono collegati alla console Nintendo Switch, la console deve essere collegata al blocco alimentatore ed essere accesa o in modalità riposo.
    • Se disponibile, utilizza un altro blocco alimentatore per Nintendo Switch.
    • Se possibile, cerca di ricaricare i Joy-Con utilizzando l'impugnatura ricarica.
      • Se i Joy-Con si ricaricano correttamente utilizzando l'impugnatura ricarica, ma non se sono collegati alla console, potrebbe esserci un problema alla console e sarà necessario ripararla.

Problema non risolto:

Se il problema persiste, sarà necessario riparare i Joy-Con.

Contatta il nostro Servizio al consumatore.