Problemi generali con il software scaricato (si blocca, non risponde, ecc.)
Descrizione:
Se provi ad avviare un gioco fisico o scaricato su una console Nintendo Switch, i tempi di caricamento sono lunghi, i rallentamenti persistenti e la console si blocca e non risponde.
Informazioni aggiuntive:
Se viene visualizzato uno specifico codice errore o un messaggio d'errore, cercalo nella knowledge base e segui i passaggi descritti.
Possibili soluzioni:
- Riavvia la console Nintendo Switch tenendo premuto il pulsante POWER per almeno tre secondi, quindi seleziona "Opzioni di spegnimento" > "Riavvia".
- Se la console non risponde, tieni premuto il pulsante POWER per dodici secondi per forzarne lo spegnimento. Dopodiché, riaccendila.
- Esegui un aggiornamento di sistema.
- Verifica l'eventuale presenza di aggiornamenti software relativi al gioco che non funziona correttamente.
- Verifica l'eventuale presenza di dati corrotti.
- Elimina il software che non funziona correttamente, quindi riscaricalo.
- Se il problema persiste e viene utilizzata una scheda microSD nella console, prova a procedere come segue:
- Formatta la scheda microSD.
- Sostituisci la scheda microSD.
- Rimuovi la scheda microSD e scarica il gioco direttamente sulla memoria di sistema.
Problema non risolto
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