Servizio al consumatore

Ottieni assistenza per i tuoi prodotti e servizi Nintendo.

Parte 2: Inserire le impostazioni su Wii U

Dopo aver completato la Parte 1: Reperire l'indirizzo IP della tua rete, segui le seguenti istruzioni su Wii U.

1. Dal Menu Wii U, seleziona "Impostazioni della console".

2. Usa lo stick sinistro, seleziona l'icona "Internet" e premi il pulsante A.

3. Seleziona "Connetti ad Internet".

4. Tocca "Tipi di Connessione" oppure premi il pulsante Y.

5. Seleziona "Configurazione Manuale".

6. Tocca "SSID" e inserisci il nome della tua rete Wi-Fi (sensibile alla differenza tra lettere grandi e piccole).

7. Tocca "Sicurezza" e seleziona il tuo metodo di criptazione, poi inserisci la chiave di sicurezza della tua rete Wi-Fi.

8. Tocca la freccia a destra e seleziona "Indirizzo IP".

9. Seleziona "Non ottenere automaticamente" e inserisci le seguenti informazioni, assicurandoti di inserire il punto dopo ogni serie di numeri:

  • Tocca "Indirizzo IP" e inserisci il tuo indirizzo IP sommando 10 all'indirizzo IP elencato nel tuo PC. Per esempio, se l'indirizzo IP del tuo computer è 192.168.2.5, su Wii U devi inserire 192.168.2.15.
  • Seleziona "Subnet Mask" e inserisci la subnet mask così come appare nelle tue impostazioni di rete. Spesso è 255.255.255.000 ma potrebbe essere diversa.
  • Seleziona "Gateway" e inserisci il default gateway così come appare nelle tue impostazioni di rete.

10. Seleziona "Conferma".

11. Un messaggio sullo schermo ti chiederà di configurare le impostazioni DNS. Tocca "Configura".

12. Seleziona "Non ottenere automaticamente" e inserisci una delle seguenti opzioni come informazioni DNS:

Opzione 1) Inserisci l'indirizzo IP del tuo router (cioè il default gateway) come DNS principale. Mantieni il DNS secondario come 0.0.0.0.

Opzione 2) Mantieni entrambe le impostazioni di DNS primario e DNS secondario come 0.0.0.0.

Opzione 3) Inserisci le informazioni DNS del tuo fornitore di servizi Internet.

13. Tocca "Conferma" per tornare alla schermata delle impostazioni manuali.

14. Se stai usando un server proxy, tocca la freccia a destra, seleziona "Impostazioni Proxy" e inserisci le informazioni del tuo proxy (molte reti non richiedono questa configurazione).

15. Quando hai finito, seleziona "Salva" oppure premi il pulsante B.

16. Seleziona nuovamente "Salva".

17. Seleziona "Prova di Connessione" per testare la connessione.

18. Seleziona "OK" se la prova di connessione funziona. Se la prova di connessione non riesce, contatta il nostro Servizio al consumatore che ti fornirà tutta l'assistenza necessaria.

19. Se desideri impostare questa rete come rete di default, seleziona "Imposta".

Per qualsiasi domanda o problema durante l'impostazione della connessione internet sulla tua console Wii U, contatta il nostro Servizio al consumatore che sarà ben felice di aiutarti.