Servizio al consumatore

Ottieni assistenza per i tuoi prodotti e servizi Nintendo.

Altri problemi audio e video

  • È la prima volta che colleghi la console Wii o l'hai appena spostata su un altro televisore o videoregistratore? In tal caso, clicca qui per visualizzare la nostra guida al collegamento dettagliata. Sulla base della nostra esperienza, molti di questi problemi possono essere risolti ricontrollando i collegamenti.
  • Se tutti i collegamenti sono a posto, il problema può essere dovuto al gioco usato. Prova a visualizzare il menu Wii e il Canale Mii per controllare se il problema si verifica anche in questi schermi.
    • Se negli schermi del menu Wii e del Canale Mii non si verificano problemi di suono o immagine, è probabile che il gioco usato abbia un problema. Vedi le sezioni dedicate alla risoluzione dei problemi relativi ai dischi di gioco or Canale Wii Shop.
    • Se i problemi audio e video sono presenti anche negli schermi del menu Wii e del Canale Mii, è probabile che la console Wii abbia un problema. Clicca qui per contattare il Centro Assistenza Nintendo.