Codice errore: 2811-6060
Le informazioni contenute in questo articolo possono esserti d'aiuto se compare il codice errore 2811-6060 quando tenti di riscattare dei contenuti dal Nintendo eShop sulla tua console Nintendo Switch.
Nota:
Questo errore si verifica quando si riscattano contenuti nei seguenti casi:
- L'utente possiede o ha già accesso ai contenuti.
- Un altro account sulla stessa console possiede o ha già accesso ai contenuti.
Cosa fare
Se la tua console Nintendo Switch ha più utenti, controlla se un altro utente della console ha già acquistato gli stessi contenuti. In tal caso, i contenuti sono disponibili per l'utilizzo.
- Anche qualora l'utente non abbia scaricato i contenuti, l'errore si verifica se si ha accesso ai contenuti. Accedi al Nintendo eShop usando l'account che ha accesso ai contenuti, quindi riscaricali.